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Aviso de privacidad integral

Sahara Properties, S. de R.L. de C.V., con domicilio en Carretera Federal Ciudad Chihuahua a Ciudad Cuauhtémoc km 7.5, colonia Las Ánimas, C.P. 31450, Chihuahua, Chihuahua, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione por medio de este sitio y de sus canales de contacto.

Este aviso explica qué datos se recaban, para qué se usan, con quién se comparten y cómo puede ejercer sus derechos. Última actualización: 5 de noviembre de 2026.

Datos personales que se recaban

Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, número de WhatsApp, correo electrónico y ciudad de residencia.

Datos de su solicitud: fecha tentativa, número de personas, tipo de evento u ocasión, experiencia, habitación o mesa de interés, y su interés en lotes residenciales o cabañas.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y el anuncio o sitio desde el que llegó, recabados mediante cookies y tecnologías similares.

No se solicitan datos personales sensibles. Los pagos de reservas y boletos se hacen en las plataformas de terceros que los procesan; este sitio no recibe datos de tarjetas.

Para qué se usan

Finalidades necesarias para atender su solicitud: responder sus consultas por WhatsApp, teléfono o correo; gestionar reservas de mesa, hospedaje y experiencias; preparar cotizaciones de eventos; darle información y seguimiento sobre lotes residenciales y cabañas; y enviarle los avisos que usted pida.

Finalidades adicionales: enviarle información de eventos, promociones y novedades de Valle de los Encinos; medir el desempeño del sitio y de los anuncios; mostrarle publicidad relacionada en otros sitios y redes sociales; y hacer encuestas de satisfacción.

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades adicionales, escriba a aglopez@bafar.com.mx. Su negativa no afecta la atención de su solicitud.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio usa cookies y tecnologías similares para funcionar, medir las visitas y mostrar publicidad relacionada. Las herramientas que se utilizan son Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, el Píxel de Meta (Facebook e Instagram) y el Píxel de TikTok.

Con ellas se recaban datos de navegación como los descritos arriba. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador y administrar sus preferencias de anuncios en Google, Meta y TikTok. Si las deshabilita, algunas funciones del sitio pueden no operar como se espera.

Con quién se comparten

Sus datos pueden compartirse, sin requerir su consentimiento por tratarse de supuestos previstos en la ley, con: empresas de Grupo Bafar, como Bivir, Inmobiliaria de Grupo Bafar, para atender su interés en lotes residenciales y cabañas; la operadora del Hotel Valle de los Encinos Golf Resort & Spa, para gestionar su reserva de hospedaje; y las autoridades que los requieran conforme a la ley.

Las plataformas de reserva y venta de boletos, como OpenTable o el motor de reservas del hotel, recaban sus datos directamente y los tratan conforme a sus propios avisos de privacidad.

Los proveedores que dan servicios tecnológicos a Valle de los Encinos (alojamiento del sitio, mensajería, correo y medición) tratan los datos por cuenta del responsable y solo para prestar esos servicios.

Sus derechos

Usted puede acceder a sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento, escribiendo a aglopez@bafar.com.mx. La solicitud la atiende el área responsable de datos personales de Valle de los Encinos.

Qué debe incluir la solicitud

Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta; un documento que acredite su identidad o, en su caso, la de su representante; la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer; y cualquier documento que facilite localizar sus datos.

Plazos de respuesta

Se le comunicará la respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que se reciba su solicitud, y lo que proceda se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Los plazos pueden ampliarse una vez por un periodo igual cuando lo justifiquen las circunstancias.

Revocar el consentimiento

La revocación puede no ser inmediata ni total cuando una obligación legal exija seguir tratando algunos datos, o cuando sean necesarios para cumplir una reserva o un contrato vigente.

Limitar el uso o la divulgación

Además de escribir a aglopez@bafar.com.mx, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor para dejar de recibir publicidad por teléfono.

Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse por cambios en la ley, en los servicios de Valle de los Encinos o en las herramientas del sitio. La versión vigente siempre se publica en esta página, con su fecha de última actualización.

Este sitio no está dirigido a menores de edad. Si un menor proporcionó datos personales, su madre, padre o tutor puede solicitar su cancelación en el correo indicado.